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“思想破冰引領發展突圍”大研討
11月3日，由醫院市場部楊志遠主任、骨傷科一病區彭月英護士長、胡彥醫生組成的醫療回訪組，專程來到汊河鎮顏臺、五豐等村，探訪、慰問了8位術后出院病人，并為他們送去了相關的健康知識。其中，顏臺村的夏奶奶年紀最大，已是78歲高齡，因頸椎管狹窄在我院骨一科手術治療，經過1周時間的治療，康復出院，現在生活基本自理。正在家收拾家務的夏奶奶看到醫生專程上門回訪，十分高興并熱情的招待了大家，相互寒暄中，胡醫生還不忘告誡奶奶一些術后注意事項，并提醒奶奶要保重身體。
此次回訪創新了醫護人員對患者的服務方式，使“醫院工作深入基層，服務貼近患者”，提高了患者滿意度。它不僅架起了醫患溝通的橋梁，化解了醫患矛盾，同時也使醫療服務從醫院延伸到了鄉鎮甚至鄉鎮患者的家里。
（陳科 報道）
